Diciembre, con su aumento en el flujo de dinero por primas y las compras navideñas, también trae consigo un incremento en los riesgos de hurto, que según datos de la Policía Nacional pueden subir hasta en un 5 %. Los delitos más comunes son el hurto a personas, el robo a residencias y los relacionados con el sistema financiero.

El mayor Camilo León, jefe de delitos contra la seguridad ciudadana de la Policía Nacional, y la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria) han emitido una serie de recomendaciones esenciales para proteger su dinero y sus bienes.

Este es uno de los delitos más usados en la época debido a los grandes retiros de efectivo y el uso intensivo de tarjetas.

Retiros y Fleteo

• Evite retirar grandes sumas: No retire montos que superen los $3 millones de pesos en una sola transacción. Si es necesario, haga retiros esporádicos en diferentes zonas, bancos y cajeros.
• Solicite Acompañamiento Policial: Llame a la línea 123 o pida el servicio en su entidad bancaria para que personal de la Policía lo acompañe desde el banco hasta su destino final. Este servicio es gratuito.
• Vaya acompañado: Pida a alguien de confianza que lo espere fuera del cajero o entidad, ya que esa persona puede detectar con más facilidad "movimientos extraños" o personas con comportamientos inusuales.
• Cambie de Rutas: No tome sus vías habituales al desplazarse con dinero.

Seguridad en Cajeros y Fraudes

• Revise el Cajero: Antes de usar un cajero automático, verifique que no tenga alteraciones visibles o dispositivos extraños instalados (skimming). Si detecta algo sospechoso, retírese y repórtelo al banco.
• Cubra su Clave: Siempre cubra el teclado al digitar su clave.
• Evite el 'Cambiazo':
• No acepte ayuda de desconocidos en cajeros o comercios.
• No pierda de vista su tarjeta en ningún momento.
• Verifique que la tarjeta que le devuelven sea la suya.

Alerta con las Comunicaciones

• Regla de Oro: "Los bancos jamás solicitan información personal o financiera a través de correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto", según Asobancaria. No responda, no haga clic en enlaces, y reporte la situación.
• Cuidado con las Apps Falsas: Nunca descargue aplicaciones bancarias desde enlaces enviados por terceros (como WhatsApp). Use únicamente las tiendas oficiales o los canales formales de las entidades.

Con muchas personas saliendo de viaje, las casas y apartamentos quedan vulnerables. Los ladrones suelen ingresar rompiendo ventanas o suplantando autoridades o personal de servicios públicos.

Recomendaciones para Viajes

• Red de Apoyo: Avise a amigos, familiares o vecinos de confianza que saldrá de viaje para que estén atentos a su residencia.
• Cuadrante Seguro: Dé aviso a su cuadrante de Policía para que las autoridades sepan que la casa quedará sola.
• Refuerce la Seguridad: Verifique que todas las puertas, ventanas y rejas estén cerradas y sin manipular. Considere invertir en sistemas privados de vigilancia (alarmas, cámaras).

Detecte Marcas de Ladrones

• Revise la Fachada: Fíjese si la fachada de su casa o apartamento tiene rayones de tiza o stickers pegados. Esta es una modalidad donde los delincuentes estudian previamente la residencia (si hay mascotas, ancianos, si queda sola, etc.) y la marcan para posteriores hurtos.
• Avise de Inmediato: Si observa este tipo de marcas, dé aviso a la empresa de vigilancia o llame a las autoridades de su cuadrante.

Hurto a Personas

Los descuidos al hacer compras, como dejar bolsos visibles u olvidar billeteras, son oportunidades que aprovechan los delincuentes.

• Autocuidado Constante: No abandone su bolso, billetera o compras en mesas o sitios visibles.
• Compre en Grupo: En lo posible, no esté solo. Haga sus compras con familiares o amigos.
• Sitios Seguros: Vaya a comercios que le reflejen total seguridad y le brinden tranquilidad.
• Transporte Público: Asegúrese de que todos los vehículos (incluidos los taxis) estén plenamente identificados y cuenten con todas las condiciones de seguridad. Si ve algo sospechoso, llame a la Policía.

¿Ya fue Víctima de un Robo? ¡No Olvide Denunciar!

La denuncia es el mecanismo que activa el sistema judicial. Si no denuncia, "es como si el delito no hubiera existido".

• Línea 123: Para comunicarse directamente con la Policía Nacional.
• Plataforma Virtual A Denunciar: La Fiscalía y la Policía crearon este portal para ingresar denuncias de hurtos (verifique los delitos aceptados).
• App Cuadrante Seguro: Descargue la aplicación gratuita para conocer el número telefónico de los policías a cargo de su zon